Sådan skifter du blækpatron i en HP-printer: Tænd printeren, og åbn dækslet til patronerne. Vent, til patronvognen stopper. Tryk den gamle patron ned, og træk den ud. Fjern tapen fra den nye patron, skub den ind i sin plads, til den klikker, og luk dækslet. Det samme gælder DeskJet, Envy og OfficeJet.

Guiden gælder bl.a. HP DeskJet 2620, 2700-serien (2710, 2720), 2800e-serien (2810e, 2820e), DeskJet 3630 og Envy 6000-serien. Placeringen af dækslerne varierer lidt, men fremgangsmåden er den samme.

Trin 1: Har du den rigtige patron?

Den mest almindelige fejl ved patronskift er, at den nye patron har et forkert nummer. HP 302, 304 og 305 ligner hinanden, men passer ikke til de samme printere. Tjek nummeret på den gamle patron, før du bestiller.

Farvepatronen til HP 304 og pakker med sort og farve finder du under alle HP-patroner. Priserne er dagspriser og kan ændre sig. Står din printer ikke i tabellen, så se nummeret på den gamle patron eller i manualen.

Tjek først: Er din printer aktiveret med HP+?

Modeller med "e" i navnet, fx DeskJet 2720e, 2820e og Envy 6020e, kan aktiveres med HP+. En printer, der er aktiveret med HP+, virker kun med originale HP-patroner. Her kan du ikke bruge kompatible patroner.

Er printeren ikke aktiveret med HP+, kan du bruge kompatible patroner som i alle andre HP-printere. Læs mere om kompatible HP-patroner i HP-guiden.

Sådan skifter du blækpatronen (trin for trin)

1. Tænd printeren. Patronvognen flytter sig kun, når der er strøm på.
2. Åbn dækslet til patronerne. På DeskJet 2700 og Envy 6000 sidder det foran. På nogle modeller skal du først åbne frontdækslet eller udbakken.
3. Vent, til vognen stopper midt i printeren, og der er stille.
4. Tryk den gamle patron ned, så den løsner sig. Træk den ud mod dig.
5. Pak den nye patron ud. Træk plasttapen af med fligen. Rør ikke de kobberfarvede kontakter eller dysen.
6. Skub patronen ind i sin plads med dysen først og en lille vinkel opad. Tryk, til den klikker på plads.
7. Tjek pladsen. Farvepatronen sidder normalt til venstre og den sorte til højre. Følg markeringen i vognen.
8. Luk dækslet og eventuelle andre låger, du har åbnet.
9. Følg anvisningen på printeren eller i HP Smart-appen. Nogle modeller udskriver en justeringsside efter patronskift.

Tip: Skift kun den patron, der er tom. HP's patroner med indbygget printhoved er uafhængige af hinanden.

Forskelle på de populære HP-modeller

På alle modellerne i guiden sidder patronerne i en vogn bag et dæksel på forsiden. Forskellen ligger mest i patronnummeret og i, hvordan printeren viser fejl:

• DeskJet 2700 og 2800e: HP 305. Små modeller med lamper og ikoner frem for en stor skærm. Brug HP Smart-appen til at se blækniveau og fejl.
• DeskJet 2620 og 2630: HP 304. Tjek, at du ikke har købt HP 302 eller 305 ved en fejl – de passer ikke.
• DeskJet 3630: HP 302. En af de mest udbredte HP-printere, så pas på med ældre, overleverede patroner af en anden type.
• Envy 6000-serien: HP 305. Envy Photo 6200-serien lyder ens, men bruger HP 303.

Kan du ikke finde dækslet, så se billederne i manualen for din model eller i HP Smart-appen under printerens hjælp.

Kan HP-printeren printe med kun én patron?

Ja, mange DeskJet- og Envy-modeller skifter selv til enkeltpatrontilstand, hvis kun den sorte eller kun farvepatronen sidder i. Printeren kører langsommere, og farverne kan se anderledes ud. Sæt begge patroner i igen, så afslutter printeren tilstanden af sig selv.

Printeren melder fejl efter patronskift

Viser printeren "Patronproblem", "Inkompatibel patron" eller blinker lampen efter skiftet, så gør følgende:

• Tjek tapen. Er der rester af tape over dysen eller kontakterne, virker patronen ikke.
• Sæt patronen i igen. Tag den ud, og tryk den på plads, til den klikker.
• Rens kontakterne. Tør kobberkontakterne på patronen af med en tør, fnugfri klud.
• Genstart printeren. Sluk den, tag stikket ud i et minut, og tænd igen.
• Tjek firmware. HP's opdateringer kan få printeren til at afvise patroner uden original HP-chip. Bruger du kompatible patroner, så slå automatiske opdateringer fra i HP Smart-appen.
• "Brugt eller forfalsket patron". Beskeden kan dukke op ved kompatible og genopfyldte patroner. Tryk OK, så printer du normalt videre.

Hjælper intet, og har du købt patronen hos os, så kontakt kundeservice. Vores kompatible patroner er omfattet af vores 100 % tilfredshedsgaranti.

Efter skiftet: Få de bedste print

• Er printet stribet, så kør en rensning af printhovedet fra HP Smart-appen eller printerens menu.
• Lad ikke en tom patron sidde i længe. Dysen kan tørre ind.
• Opbevar reservepatroner i den lukkede emballage ved stuetemperatur.
• Et printhoved i patronen betyder, at en ny patron også giver et nyt printhoved. Det løser ofte vedvarende striber.

Ofte stillede spørgsmål om at skifte blækpatron i HP

Hvilken patron skal jeg bruge til HP DeskJet 2700 og 2800e?

Begge serier bruger HP 305 i sort og farve. Vælg XL-udgaven, hvis du vil have mere blæk pr. patron.

Hvorfor bevæger patronvognen sig ikke, når jeg åbner dækslet?

Printeren skal være tændt, og der må ikke sidde papir fast. Luk dækslet, sluk printeren i et minut, tænd den og prøv igen.

Skal jeg justere printeren efter patronskift?

Mange HP-modeller gør det selv eller udskriver en justeringsside. Følg anvisningen på printeren eller i HP Smart-appen.

Mister jeg reklamationsretten ved at bruge kompatible patroner?

Nej. Din reklamationsret bortfalder ikke, blot fordi du bruger blæk fra en anden leverandør end HP. Undtagelsen er printere aktiveret med HP+, som kun virker med originale patroner.

Opdateret september 2026.